В связи с тем, что туристы то и дело что-то «берут на память» из гостиничного номера, кража в отеле приобрела несколько двусмысленную форму. По этому поводу такие издательства, как «The Telegraph» и «Fox New Travel» даже предоставляли списки самых неожиданных вещей, которые отдыхающие умудрялись вынести из отеля. По большому счёту, в номере есть такие вещи, которые забирать не возбраняются, но есть и такие, трогать которые крайне не рекомендуется.

Удар по бюджету отеля

В истории гостиничного бизнеса были зафиксированы случаи, когда люди выносили из номеров ковры, посуду, люстры и даже камин. Но, конечно же, в рейтинге популярности находятся тапочки и халат. В каждом отеле есть так называемые операционные издержки, которые никак не повлияют на бюджет учреждения. Это вещи, которые не подлежат повторному использованию и сувенирная продукция.

Но из-за недобросовестных туристов отели в год теряют до 4 тыс. долларов на украденном гостями имуществе. Но и это капля в море по сравнению с убытками в пятизвёздочных отелях, где сумма достигает до 15 тыс. долларов.

Кражи выше человеческого понимания

• В Берлине украли часть коврового покрытия;
• В Дубаи — диван и мини-холодильник;
• В Мадриде вынесли матрас;
• В Лондоне постоялец покусился на цифры на двери номера;
• В Лос-Анджелесе вынесли мраморный камин из номера из фильма «Красотка».

Воруйте на здоровье

Итак, что не назовут кражей в отеле, или, какие вещи можно брать:

• Тапочки — одноразовая вещь, которую не будут предлагать другим постояльцам;
• Косметические средства (мыло, гели, шампунь, крем). Мини-версии удобно брать с собой в дорогу, и можно пронести в самолёт;
• Наборы с нитками и иголками, наборы для ухода за обувью;
• Ручки, блокноты, открытки и прочее с логотипом отеля. В этом случае такие вещи даже нужно с собой брать, так как это является рекламой гостиницы.
• Сладости, чай/кофе;
• Подарки от отеля. Некоторые отели практикуют баловать своих постояльцев небольшими сувенирами.

А такие вещи, как пепельница, полотенце, халат, бытовые приборы и т. п. трогать не стоит, так как это вещи для многоразового пользования.

Обнаружение пропажи

Если в случае кражи человека поймали с поличным, то ситуация может продолжаться по трём сценариям:

1. Попросят вернуть украденную вещь.
2. Предложат купить аналогичную вещь на ресепшн.
3. Вызовут полицию. В этом случае либо платится штраф, либо турист отсидит в тюрьме. Всё зависит от законодательства страны.

Чаще всего пропажу в отеле обнаруживают только после отъезда отдыхающих. В этом случае отель может списать стоимость пропажи с банковской карты посетителя, на которого пали основные подозрения.

Для того чтобы избежать неприятных ситуаций, которые могут закончиться штрафом или тюремным сроком, лучше поинтересоваться у сотрудников отеля, можно ли забрать ту или иную вещицу.